Introdução
É possível configurar o comportamento da plataforma no que se refere à manutenção de cópias dos emails enviados. Estas poderão ficar guardadas no Gecond ou poderá optar-se por se enviar uma cópia dos e-mails enviados para uma conta externa, de maneira a reduzir a ocupação de espaço de armazenamento dedicado à plataforma.
Configuração
Para isso deve
Aceder à opção de menu Administração > Configurações.
Selecionar o separador E-mail.
Encontrará nesse separador a área "Arquivo de e-mails enviados", que permite duas escolhas:
Cópia na plataforma
Escolhendo a opção " Guardar cópia na plataforma" os e-mails enviados serão mantidos na plataforma.
Deverá clicar no botão "Gravar" para efetivar a alteração.
Cópia em arquivo externo
Neste caso, define-se o reencaminhamento para um email específico. Assim, será necessário preencher o campo 'Envia cópia oculta para:' com o endereço eletrónico da conta de e-mail onde se pretenda arquivar os e-mails enviados pelo Gecond.
Escolhendo a opção "Arquivo externo", qualquer envio de e-mail a partir da plataforma enviará automaticamente uma cópia para o endereço aqui definido.
 | Com esta configuração os e-mails enviados com sucesso serão apagados da plataforma. Apenas ficará guardado, na plataforma, durante o período de três meses, o cabeçalho dos e-mails enviados. |
Deverá clicar no botão "Gravar" para efetivar a alteração.