Introdução
O sistema SMS permite fazer o envio imediato ou programado de SMS para um ou vários destinatários.
Para poder fazer o envio é necessário que a conta esteja previamente carregada com SMS pois trata-se de um sistema pré-pago.
O carregamento é feito com compra e pagamento de um pacote.
Existem vários pacotes de diferentes quantidades e a subscrição é livre sem qualquer fidelização.
O envio de mensagens pode ser efetuado através das opções dos softwares Improxy, mas existe também um painel que permite o envio livre de mensagens.
Compra de pacotes de SMS
Antes de poder utilizar o sistema SMS deverá fazer-se a aquisição de um pacote. Existem pacotes com diferentes quantidades de SMS.
A opção de aquisição de SMS, em qualquer das plataformas da Improxy, está no menu Administração ➜ Loja Online.
A aquisição de pacotes é feita após login na plataforma admin.improxy.com.
Ao selecionar o pacote pretendido, o utilizador deverá selecionar a opção Comprar. Receberá informação dos dados para pagamento Multibanco:
As SMS adquiridas ficarão disponíveis e, posteriormente, será enviada a fatura-recibo relativa à aquisição.
Os dados de faturação são os dados associados à empresa do utilizador que faz a aquisição.
Acedendo ao Histórico de encomendas, poderão ver-se todas as encomendas efetuadas e as que foram efetivamente pagas.
Qualquer encomenda cujo estado seja “Aguardar pagamento”, após completar o pagamento ficará imediatamente ativa.
Em qualquer altura é possível consultar a informação para pagamento no ecrã de encomendas.
Painel de gestão do sistema SMS
Este painel permite trabalhar com SMS independentemente do software de gestão.
O acesso é feito no menu Correspondência ➜ SMS > Painel de gestão.
Esta opção permite gerir listas de contactos, modelos de mensagens previamente definidos e agendamento de envios futuros.
Envio avulso
O acesso é feito no menu Correspondência ➜ SMS > Envio Avulso.
Esta opção permite o envio de um SMS para:
um número de telemóvel indicado manualmente:
um número de telemóvel de uma Entidade existente na base de dados e que tenha um contacto móvel;
ou, no caso específico do Gecond, todos os condóminos de um condomínio que tenham um contacto móvel.
O texto da mensagem é livre.
Nome do remetente
É possível definir um nome de remetente para todas as mensagens enviadas.
A indicação desse nome é feita no menu Administração ➜ Configurações, separador SMS.
O nome pode ter um máximo de 11 caracteres alfanuméricos (não são permitidos espaços nem caracteres especiais).
Modelos de SMS
Existe um conjunto de modelos de SMS já definidos para aplicar em determinados contextos do software (Gecond ou Gimob CRM).
A definição dos modelos de SMS é feita no menu Administração ➜ Tabelas > Modelos de SMS.
Cada um dos modelos tem uma ou mais etiquetas que devem ser usadas no corpo do modelo. No processo de envio a etiqueta é substituída pelo respetivo conteúdo.
No caso do Gecond existem dois tipos modelos de SMS pré-determinados, Convocatórias e Ocorrências:
No Gimob, o utilizador poderá configurar o modelo de SMS relativo a Marcação de visita a imóvel:
Em qualquer momento é possível repor o conteúdo original (de sistema) de qualquer modelo, premindo o botão 
.
Envio de SMS para entidades
Esta opção permite selecionar uma ou várias entidades duma lista, para os quais se pretende enviar um SMS, no menu Entidades.
Em função da plataforma em uso, poderão selecionar-se as entidades existentes.
No caso do Gecond, o utilizador poderá listar Condóminos, Fornecedores, Procuradores ou Mandatários:
No caso do Gesar, poderão ser selecionados Inquilinos, Proprietários, Fornecedores, Fiadores ou Procuradores:
No Gimob, no menu Entidades estão presentes todas as partes interessadas, Interessados, Proprietários e Construtores.
Em qualquer das situações, da lista das entidades pretendidas, o utilizador poderá selecionar aquelas a quem pretenda enviar um SMS, assinalando a caixa de seleção correspondente:
É necessário selecionar entidades que tenham um número de telemóvel associado, para o qual seja enviada a mensagem.
Na barra de ações será disponibilizada a opção Enviar SMS.
Após a seleção da ação é pedido para indicar o texto comum a todas as SMS a enviar.
Feita a confirmação no botão Enviar, é apresentada a contagem de SMS que irão ser enviados.
Se não tiver essa quantidade disponível, o sistema não irá fazer o envio e propõe a aquisição de um novo pacote de SMS.
Selecionando a opção 'Sim', será direcionado para a loja online, para aquisição de novo pacote de SMS:
