O serviço "Gecond, o meu condomínio" permite-lhe disponibilizar aos seus condóminos o acesso a uma área online, em que cada condómino poderá, de forma gratuita, efetuar várias operações:
- Verificar a situação da sua conta-corrente e imprimir segundas vias de avisos de cobrança e recibos.
- Ver as mensagens da sua administração de condomínio.
- Consultar atas de assembleias e outros documentos partilhados pela administração do condomínio.
- Consultar e registar novas ocorrências do condomínio.
Esta funcionalidade, tal como outras que fazem parte da evolução do GECOND, não terá qualquer custo adicional para a sua empresa.
Usando o software de gestão de condomínios GECOND, a informação gerada nesta plataforma é automaticamente disponibilizada aos seus condóminos no "Gecond, o meu condomínio", criando um canal digital seguro, sem necessidade de contacto presencial. Uma administração moderna, ativa e transparente com informação disponível 24 horas por dia.
O que deve a administração fazer?
A ativação da plataforma "Gecond, o meu condomínio" implica as seguintes etapas:
- Ativação do serviço na plataforma de gestão de condomínios Gecond.
- Envio de convites aos proprietários atuais de frações de cada condomínio.
Posteriormente, poderá também:
- Reenviar um convite para um condómino que não o tenha recebido.
- Ver quantos condóminos receberam convites.
- Verificar quantos condóminos já aderiram.
- Ver os acessos nas últimas 24 horas.
Vejamos essas fases em mais pormenor.
Como faço a ativação do novo serviço?
Na plataforma de gestão de condomínios Gecond existe uma opção "Gecond, o meu condomínio" na barra lateral que dá acesso a uma página que permite fazer a gestão das ativações do serviço nos condomínios.
Ao usar essa opção é direcionado para uma página em que poderá ativar o acesso dos condomínios (na imagem abaixo exemplificamos como ativar o serviço para um condomínio, mas também é possível ativar o serviço para vários condomínios de uma única vez).
Que condóminos recebem convites para acesso?
- Os proprietários atuais das frações com um único proprietário ou em regime de compropriedade sem representante.
- No caso de frações com compropriedade com representante, apenas o proprietário definido como representante.
O que deve o condómino fazer?
O condómino receberá por e-mail um convite em nome da administração.
Ao clicar na ligação dá início ao processo de ativação da sua área, sendo direcionado automaticamente para uma página de aceitação de termos e condições de uso da sua área reservada.
Ao aceitar, será redirecionado para uma página onde deverá definir a sua senha de acesso, e passará a ter acesso ao " Gecond, o meu condomínio".
E se um condómino não recebeu o convite?
Basta fazer o reenvio do convite.
Esse reenvio deve ser feito a partir da página de gestão de ativações. Poderá aceder à página através da opção de menu " Gecond, o meu condomínio" ou da opção "Acesso" na ficha do condómino.
Terá nessa página uma opção para efetuar o reenvio do convite.
E se houver uma mudança de proprietários?
A plataforma de gestão de condomínios Gecond tratará automaticamente da situação.
É verificada a existência de alterações de propriedade de cada fração, de madrugada, sendo assumido pelo sistema, as alterações no dia seguinte.
Se um condómino deixa de pertencer a um condomínio (porque vendeu a fração por exemplo), deixa de imediato de ter acesso à informação do condomínio no "Gecond, o meu condomínio".
Se esse for o único condomínio a que estava associado, e se tentar aceder ao "Gecond, o meu condomínio", verá uma mensagem "De momento não tem nenhuma fração associada” e ficará apenas com acesso aos dados pessoais.
Se tiver outras frações, continuará a ter acesso à informação respetiva a essas frações.
Para o novo proprietário, será agendado o envio de um convite para ativação da sua área reservada.
E se angariarmos um novo condomínio?
Serão agendados automaticamente envios de convites para os proprietários de frações do novo condomínio, após a inserção dos dados do condomínio e condóminos na plataforma.
Como acompanho a adesão à app?
No painel de entrada da plataforma de gestão de condomínios Gecond poderá acompanhar a adesão tal como os acessos dos seus condóminos ao serviço "Gecond, o meu condomínio". Terá acesso à seguinte informação:
- O número total de convites enviados.
- Quandos condóminos já ativaram o serviço.
- O número de acessos de condóminos ao "Gecond, o meu condomínio" nas últimas 24 horas.
