Não conseguimos despoletar chamadas a partir da plataforma.
Poderá ter ocorrido alguma alteração dos dados de acesso à Vodafone; deverá verificar se os dados de login na Vodafone estão corretos. Para efetuar essa verificação deve executar os passos seguintes:
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Quando recebemos uma chamada está a apresentar em dois utilizadores diferentes.
O admin pode ser configurado para permitir que o mesmo número de telefone seja usado por diferentes utilizadores; verifique
na configuração se não tem o mesmo número associado a mais do que um utilizador.
Deverá aceder à área de configuração da central telefónica, em "Administração ➜ Configurações" e verificar os números associados aos colaboradores. |