Vistas:

  Introdução


 

No painel de entrada do Gecond, além da informação apresentada referente ao calendário (ou agenda)  e aos contadores , no Painel principal, o utilizador poderá consultar informação, de forma gráfica e resumida, de um conjunto de informações indicadoras do desempenho da atividade monitorizada pelo Gecond.

 

Para aceder a essa informação, o utilizador deverá selecionar o separador Indicadores mensais de desempenho  , sendo apresentada uma vista semelhante à apresentada em baixo:

 

Neste artigo será apresentada em pormenor a informação disponibilizada nesta funcionalidade.

 

NOTA:

  •  Esta é uma funcionalidade exclusiva do Gecond PLUS. Caso um utilizador detentor de uma licença que não seja Gecond PLUS tente aceder a esta funcionalidade receberá do Gecond a seguinte informação:

  •  Os indicadores mensais de desempenho apenas estarão disponíveis para os utilizadores com perfil de Administrador ou de Gerente, não sendo possível atribuir acesso a qualquer outro perfil. Para os utilizadores com outros perfis de acesso, esta opção não será visível.

 

 

  Indicadores mensais de desempenho


 

Nesta vista será disponibilizada informação relativa a:

  •   Condomínios ativos e frações;
  •   Valores em atraso;
  •   Assembleias realizadas;
  •   Contencioso;
  •   Ocorrências;
  •   Alertas pendentes;
  •   Bónus acumulado Serviços +.

Esta informação é organizada por mês e são apresentados os resultados mensais até ao mês anterior ao da consulta. Serão, ainda apresentados os onze meses precedentes ao mês selecionado.

 

A informação é atualizada automaticamente na madrugada do dia 10 de cada mês. Nesse momento, é carregada a informação do mês anterior. 

Assim, por exemplo, na madrugada do dia 10 de dezembro é compilada a informação do mês anterior de novembro.

 

Assim, em 10 de dezembro de 2024, serão apresentados os meses de dezembro de 2023 ao mês de novembro de 2024.

Caso, destes meses, o utilizador selecione, por exemplo, o mês de janeiro de 2025, serão apresentados os meses de fevereiro de 2024 em diante, até janeiro de 2025, ou seja, ao selecionar o mês, o painel deverá apresentar a informação do mês selecionado e os 11 para trás.

Os meses que não tenham dados associados aparecerão na barra dos meses, com uma cor mais esbatida que os restantes; o mês selecionado fica destacado com cor verde. 

 

 Condomínios ativos e frações

São apresentados nos quadros abaixo da barra dos meses informações relativas aos condomínios que estejam no estado ativo e ao número de frações administradas à data do final do mês selecionado:

 

 Valores em atraso

Ainda nos quadros referidos, o utilizador poderá obter, em relação aos valores em atraso, informações relativas ao número de condóminos que apresentem valores em atraso, ao valor total em atraso e ao valor médio da dívida por condómino, calculado pela divisão do valor total em dívida pelo número de condóminos devedores:

 

Ainda em relação a valores em atraso, são apresentados alguns gráficos ilustrativos da situação registada ao fim do mês selecionado:

Valores em atraso, onde, em cada cada mês são apresentados os valores totais das dívidas de condóminos; destas, as dívidas de condóminos com antiguidade superior a três meses e as dívidas a fornecedores. Se passar com o rato sobre um dos meses, o utilizador poderá consultar em detalhe os valores das dívidas à data do fim do mês correspondente.

 

Condomínios com mais dívidas, mostrando o top 5 dos condomínios com maiores valores a receber e o peso relativo das dívidas de cada um

 

É, ainda, apresentado um gráfico de barras com a informação do valor médio de dívida por condómino devedor intitulado Dívida média por condómino:

 

Passando o cursor do rato sobre um mês à escolha, será aberta uma janela com informação rigorosa do valor médio em dívida por condómino devedor no final do mês selecionado.

 

 Assembleias realizadas

Indica o nº total de assembleias realizadas no mês selecionado.

 

 Contencioso

Nos quadros referidos anteriormente, surge informação relativa aos processos que se encontrem em contencioso, no estado Aberto, à data do fim do mês em análise:

 

A informação constante neste quadro reporta-se exclusivamente aos processos abertos em contencioso, não reportando o número de processos abertos de pré-contencioso. contudo, esta informação é complementada com um gráfico,

Contencioso, onde são apresentados os casos de contencioso e pré-contencioso que estejam abertos no final do mês em consulta:

 

Passando com o rato sobre o mês pretendido, o utilizador poderá consultar em detalhe o número de processos em aberto.

 

 Ocorrências

O número de ocorrências abertas com data do mês em análise, que ainda estejam abertas, é apresentado no quadro inicial:

 

São, ainda, apresentados alguns gráficos que detalham a informação:

Ocorrências - este gráfico apresenta o número de ocorrências abertas em cada mês e  das ocorrências concluídas em cada mês

 

No gráfico circular Condomínios com mais ocorrências (12 meses) pode ver-se o top 5 dos condomínios com mais ocorrências registadas no período de um ano até ao mês analisado, em valores percentuais e absolutos (quando se passe o rato sobre a zona do gráfico pretendida):

O utilizador poderá, ainda, obter informação da distribuição das ocorrências registadas nos últimos doze meses por tipo de ocorrência no gráfico Ocorrências em aberto por tipo (12 meses). Passando com o rato sobre o gráfico poderá saber-se o número absoluto de ocorrências do tipo correspondente registado no mês em causa.

 

  •   Entendem-se por ocorrências abertas todas as ocorrências que tenham sido registadas e ainda não tenham sido concluídas, seja qual for o seu estado, Por tratar, Por atribuir ou Por concluir.
  •   A data da ocorrência, para efeitos de contagem, é validada pela informação registada na ocorrência, no campo Data da ocorrência, por oposição à data do registo

  •   A data de fecho da ocorrência é a data inserida no registo da sua conclusão

 

 

 Alertas pendentes

A informação obtida no quadro informativo refere-se a todos os alertas que estejam por consultar ou eliminar que tenham sido gerados até à data do fim do mês analisado:

 

 Bónus acumulado Serviços +

O último indicador de desempenho apresentado é o valor acumulado obtido pela administradora pelo recurso aos benefícios oferecidos pelos Serviços +. Esta informação é apresentada num gráfico que mostra a evolução dos rendimentos obtidos por esta via. Caso o utilizador passe o cursor do rato pela interseção da linha com a ordenada correspondente ao mês pretendido, obterá a informação detalhada do valor acumulado até final desse mês.

 

 

  Relatório mensal de desempenho


 

Poderá gerar-se um relatório mensal de desempenho referente ao mês selecionado, clicando na opção apresentada sobre a lista dos meses:

 

Será descarregado um ficheiro PDF com a informação:

 

NOTAS FINAIS:

  •  Os valores apresentados para cada mês consultado referem a condição à data do último dia do mês analisado;
  •  São apresentados os valores até ao mês anterior em que os indicadores sejam consultados;
  •  Selecionado um mês para consulta será carregada a informação referente aos 11 meses anteriores;
  •  Os dados apresentados para cada mês são estimados ao dia 10 do mês seguinte, ou seja, no dia 10 de novembro são calculados os valores referentes ao mês de outubro;
  •  Após o cálculo dos indicadores para um mês, esta informação não será alterada, mesmo que sejam feitos novos registos com datas correspondentes aos meses já calculados.