Introdução
O propósito deste artigo é mostrar os procedimentos de consulta e registo de recebimentos feitos por pagamento automático, utilizando referências Multibanco ou Payshop.
O Gesar permite configurar a emissão automática de recibos para recebimentos automáticos. Esta configuração é definida no menu Administração ➜ Configurações, menu Gesar:
Recebimentos Lusopay/ SIBS
Os recebimentos de pagamentos automáticos podem ser consultados no menu Lançamentos ➜ Tesouraria > Recebimentos Lusopay/ SIBS:
Trata-se de valores recebidos por Multibanco referentes a avisos com referências bancárias associadas, entretanto comunicados pela instituição financeira ao Gesar.
Por defeito, os recebimentos apresentados na listagem são apenas os que existem por lançar- a opção Apresentar apenas recebimentos por lançar vem ativada:
Nesta listagem, são apresentados os valores recebidos por pagamento automático quando a opção de lançamento automático não esteja ativada ou sejam valores parciais de avisos- neste caso, o Gesar não emitirá automaticamente os recibos.
Pode executar-se uma de três ações, para cada um destes recebimentos:
efetuar o recebimento,
associar recibo ou
anular o recebimento.
Poderá ser registado o pagamento do aviso de cobrança com base na informação do recebimento. Será aberto o formulário do recebimento e o utilizador deverá selecionar o documento correspondente ao recebimento. A forma de pagamento, por defeito, será Multibanco e o valor a receber será o do registo do recebimento automático.
Poderá ser associado um recibo, entretanto emitido, desde que de acordo com o valor do recebimento:
Selecionando a opção associar, o Gesar fará essa associação e o recebimento automático será retirado da lista de recebimentos por lançar.
Caso exista alguma irregularidade ou problema com o recebimento automático lançado, a referência poderá ser anulada. Nesta situação, confirmada a intenção, o registo do recebimento pela referência em questão será eliminado.
Se a opção Apresentar apenas recebimentos por lançar for desativada, além dos recebimentos por lançar , também serão apresentados os recebimentos automáticos já lançados, seja manual
, seja automaticamente
:
Os recebimentos lançados automaticamente identificam-se pelo visto que apresentam na coluna Automático. Significa isto que, de acordo com a configuração do Gesar, foi feito o lançamento e a emissão do recibo automaticamente.
Quando o lançamento do recebimento e consequente emissão de recibo foram feitas manualmente, não é apresentado o visto na coluna Automático.
Esta situação ocorre em função das configurações:
se a emissão automática dos recibos para recebimentos automáticos não estiver ativada;
se o valor do recebimento for diferente do valor em dívida do aviso correspondente,
se o recibo foi emitido manualmente e associado à referência e/ou
se o recibo tiver sido emitido manualmente, não tendo sido, posteriormente, associado à referência emitida.
É possível desassociar a referência do recibo. Nesta condição, a referência ficará disponível para lançamento, na lista dos recebimentos por lançar.
Também é possível consultar o recebimento associado ao pagamento automático, clicando sobre o número do recibo. Será aberto o formulário do recebimento e será possível o deu envio ou impressão.
No caso dos recebimentos por lançar automáticos em que não haja ligação com recibos, estes deverão ser emitidos ou associados.