Vistas:

  Introdução


 

O Gecond possui uma ferramenta de inteligência artificial (I. A.) que permite a geração de conteúdos em duas situações:

  • Responder a e-mails na caixa de correio.
  • Modelos de texto

 

O objetivo é, dentro da plataforma, com base na descrição do contexto do texto pretendido, ser gerado o conteúdo que o utilizador poderá utilizar, editar e adaptar de acordo com as suas necessidades.

 

  Responder a e-mails na caixa de correio


 

Se uma conta estiver configurada na área de administração, terá acesso a essa caixa de correio na opção Correspondência ➜ Caixa de correio, onde poderá ler, enviar e responder a e-mails.

No que se refere à resposta a um e-mail, poderá usar o apoio da inteligência artificial para construir uma resposta, que poderá copiar para o corpo do e-mail, onde poderá usar como resposta efetiva ou adaptar conforme a necessidade.

Se usar a opção de responder a um e-mail, será automaticamente aberto o assistente de inteligência artificial:

 

Nesta área, poderá simplesmente clicar em "Responder ao email"; nesse caso, o assistente irá propor uma resposta com base no conteúdo do e-mail original:

Se estiver satisfeito com a resposta, basta clicar em "Usar resposta", e ela será copiada para a área apropriada do e-mail a enviar

 

Se desejar, pode interagir com o assistente, dando -lhe mais detalhe sobre a resposta a dar, escrevendo na área apropriada:

Depois de dar as suas instruções, basta clicar no ícone com o símbolo do envelope, ou na tecla "Enter". O assistente de inteligência artificial irá basear a sua resposta não só no conteúdo do e-mail original, mas também nas suas indicações.

 

 Geração de conteúdo em modelos de texto


 

Esta opção está disponível na criação de modelos de texto, aonde se acede pelo menu Administração ➜ Tabelas > Modelos de texto:

 

Ao editar ou adicionar um novo modelo de texto, seja qual for o tipo, será disponibilizada uma opção Gerar conteúdo

 

 

Selecionado o tipo de modelo de texto pretendido, o utilizador pode solicitar a geração do texto. O Assistente Improxy abrirá uma janela de diálogo para que seja inserido o contexto da informação a gerar. Após o registo da informação pretendida, clicando no botão de submissão, a plataforma irá gerar o texto solicitado. Caso esteja de acordo com o pretendido, deve selecionar-se o botão Usar resposta:

 

Caso utilize o processo de geração de conteúdo sem ter indicado o tipo de modelo, a opção "Usar resposta" não terá efeito, por não ter um tipo de modelo definido para onde copiar o texto.

Nesse caso, deve escolher o tipo de modelo antes de usar a resposta fornecida pela I. A..

 

O texto gerado pela Inteligência artificial será transcrito para o campo do modelo de texto, onde o utilizador poderá alterá-lo e editá-lo de acordo com a sua necessidade:

 

Podem gerar-se conteúdos na versão em papel e na versão e-mail. Após a criação destes conteúdos, eles podem ser traduzidos automaticamente. Para saber mais acerca da tradução automática de modelos de texto com recurso à I. A., consultar o artigo do Centro de ajuda  Modelos de texto.

O modelo de texto poderá, agora, ser gravado e ficará disponível para utilizações futuras.