As ocorrências podem ser consultadas, pelo colaborador, na aplicação ProGecond.
Para tal, o utilizador deve seguir os seguintes passos:
aceder à aplicação, utilizando as credenciais de acesso;
selecionar a opção Ocorrências;
surgirão listadas as ocorrências em aberto, organizadas por condomínio.
selecionando a caixa correspondente ao condomínio pretendido, serão listadas as ocorrências associadas ao condomínio selecionado;
clicando sobre a ocorrência pretendida, será aberto o detalhe da ocorrência, apresentando a informação registada.
para uma consulta mais abrangente, o utilizador poderá selecionar o botão ocorrências;
nesta condição, poderá filtrar as ocorrências por condomínio, escolhendo-o na barra superior;
poderá, ainda, selecionar para visualização as ocorrências associadas ao utilizador (Apenas minhas) ou todas as ocorrências registadas (Todas), de acordo com os critérios definidos anteriormente;
as ocorrências Abertas ou as Concluídas nos últimos trinta dias;
adicionalmente, as ocorrências a consultar poderão ser abertas para consulta do detalhe.
