Conclusão da ocorrência
Para concluir uma ocorrência, o responsável pela sua gestão deverá aceder à página de detalhe da ocorrência e selecionar a opção no topo dessa página.
Se a ocorrência tiver intervenções em curso, ou seja, que não tenham registada a sua data de conclusão no campo 'Conclusão em', o processo de conclusão da ocorrência irá tentar dar todas essa intervenções como concluídas na data de conclusão da ocorrência.
Quando se clicar em , o Gesar apresentará uma caixa de diálogo em que sugere a data atual como data para conclusão.
Pode alterar-se essa data escrevendo a data pretendida, ou clicando no ícone , que dá acesso ao calendário. Poderá indicar-se qualquer data que não preceda a data de início da própria ocorrência.
Ao clicar em "Concluir", tanto a ocorrência como as intervenções sem data de conclusão irão ser fechadas com a data indicada.
Caso, antes de dar-se a ocorrência como concluída , se pretenda concluir cada uma das intervenções abertas com datas distintas da que se refere à conclusão da ocorrência, deverá cancelar-se a operação, aceder a cada uma das intervenções a que se pretenda associar outra data de conclusão e, depois, registar-se, pelo procedimento descrito, a conclusão da ocorrência.
A ocorrência que, até à sua conclusão, se encontrava por concluir, passará, agora, ao estado Concluída.
Se necessário, é possível aceder posteriormente ao registo de ocorrência e anular a sua conclusão, clicando na opção existente para esse fim:
 | Se a conclusão anterior da ocorrência tiver fechado automaticamente intervenções que estavam abertas com a data de conclusão da ocorrência, a anulação da conclusão da ocorrência NÃO reabrirá essas intervenções, que permanecerão concluídas. |
Pesquisa de ocorrências concluídas
A pesquisa das ocorrências concluídas carece da seleção da opção Concluída no filtro Estado:
Serão apresentadas as ocorrências concluídas com a etiqueta de conclusão: :
Para mais informações acerca da consulta de ocorrências, consultar o artigo do Centro de ajuda, Consulta de ocorrências no Gesar