A integração de documentos com o Cloudware Business pressupõe a configuração de um conjunto de dados de informação, para que, por um lado, o Cloudware Business reconheça a origem dos documentos que lhe estão a ser comunicados para faturação e, por outro, o Gecond consiga receber a informação retornada pelo Cloudware Business.
Esses dados são identificados com o termo "Dados API", de Aplication Programming Interface. API pode ser vista como uma tecnologia que permite a comunicação de informação entre duas aplicações distintas.
Em princípio, essa configuração somente precisa de ser feita uma vez, mas podem, ocasionalmente, ocorrer mudanças nesses dados, e ser necessário atualizar a configuração.
Caso não consiga aceder às configurações de faturação ou lhe surja alguma mensagem de problemas de autenticação na comunicação com o Cloudware Business, tente executar estes passos:
Aceder
à conta da empresa ou do condomínio no Cloudware Business.
No Cloudware Business, aceder à opção "Empresa ➜ Configurações ➜ Dados API":
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O acrónimo "API" significa "Application Programming Interface"; uma API é um conjunto de ferramentas, definições e protocolos que permitem a comunicação de informação entre dois softwares distintos. Logo, é fundamental a introdução desses dados de forma correta nos softwares da Improxy para que seja possível a comunicação de informação com o Cloudware Business. |
Depois
de clicar na opção "Dados API", será apresentada uma área de envio por e-mail das credenciais de acesso
à API. Deve clicar em "Reenviar detalhes de acesso à API".
Depois
de clicar na opção "Reenviar detalhes de acesso à API" será apresentada uma mensagem de confirmação.
Deve clicar em "Sim".
O e-mail com os dados de acesso à API será enviado. Será apresentada uma mensagem de confirmação a indicar o e-mail para onde esses dados foram enviados.
Na
mensagem de e-mail que recebeu. clique em "Obter Credenciais":
Será aberta uma página no seu navegador com os dados de acesso que deve registar na plataforma da Improxy.
A informação registada no último campo, "Endereço URI de redirect", pode mudar de tempos a tempos.
Deve verificar se o texto contido nesse campo é exatamente este:
http://127.0.0.1:4080/oauth/callback
Caso o texto seja diferente, deverá:
- Apagar o texto contido nesse campo.
- Escrever exatamente http://127.0.0.1:4080/oauth/callback nesse campo. Certifique-se de que não há nenhum espaço no início ou no fim.
- Clicar na pequena disquete para gravar a informação.