Introdução
O propósito deste artigo é mostrar os procedimentos de consulta e registo de recebimentos feitos por pagamento automático, utilizando referências Multibanco ou Payshop.
O Gecond permite configurar a emissão automática de recibos para recebimentos automáticos. Permite, ainda, nestas condições, que a emissão automática de recibos seja feita, mesmo que o valor do aviso não seja liquidado na totalidade e definir o comportamento da plataforma nas condições de recebimentos automáticos de condóminos em situação de pré-contencioso ou contencioso. Esta configuração é definida no menu Administração ➜ Configurações, menu Gecond:
Recebimentos Lusopay/ SIBS
Os recebimentos de pagamentos automáticos podem ser consultados no menu Lançamentos ➜ Tesouraria > Recebimentos Lusopay/ SIBS:
Trata-se de valores recebidos por Multibanco referentes a avisos com referências bancárias associadas, entretanto comunicados pela instituição financeira ao Gecond.
Por defeito, os recebimentos apresentados na listagem são apenas os que existem por lançar- a opção Apresentar apenas recebimentos por lançar vem ativada:
Relativamente aos recebimentos apresentados na listagem, estes podem estar parcialmente por liquidar, serem atribuídos a entidades em situação de pré-contencioso ou contencioso, de acordo com as configurações definidas previamente ou, simplesmente, a emissão automática de recibos não estar ativada.
Pode executar-se uma de três ações, para cada um destes recebimentos:
efetuar o recebimento,
associar recibo ou
anular o recebimento.
Poderá ser registado o pagamento de avisos de cobrança com base na informação do recebimento. Será aberto o formulário do recebimento e serão automaticamente selecionados os avisos, do mais antigo para o mais recente, até perfazer o valor do recebimento automático. Se necessário, o Gecond fará liquidação parcial do último aviso selecionado ou emitirá um adiantamento, de modo a acertar os valores. A forma de pagamento, por defeito, será Multibanco e o valor a receber será o do registo do recebimento automático.
Poderá ser associado um recibo, entretanto emitido, desde que de acordo com o valor do recebimento:
Selecionando a opção associar, o Gecond fará essa associação e o recebimento automático será retirado da lista de recebimentos por lançar.
Caso exista alguma irregularidade ou problema com o recebimento automático lançado, a referência poderá ser anulada. Nesta situação, confirmada a intenção, o registo do recebimento pela referência em questão será eliminado.
Se a opção Apresentar apenas recebimentos por lançar for desativada, além dos recebimentos por lançar , também serão apresentados os recebimentos automáticos já lançados, seja manual , seja automaticamente , de acordo com as configurações:
Os recebimentos lançados automaticamente identificam-se pelo visto que apresentam na coluna Automático. Significa isto que, de acordo com as configurações do Gecond, foi feito o lançamento e a emissão do recibo automaticamente.
Quando o lançamento do recebimento e consequente emissão de recibo foram feitas manualmente, não é apresentado o visto na coluna Automático.
Esta situação ocorre em função das configurações:
se a emissão automática dos recibos para recebimentos automáticos não estiver ativada;
se o valor do recebimento for inferior ao valor em dívida do aviso correspondente e a opção Criar recebimentos automáticos se o valor em recebido for inferior ao valor em dívida estiver desativada e/ou
no caso de tratar-se de condóminos em pré-contencioso ou contencioso e a opção Não emitir recibos automaticamente para condóminos em contencioso ou pré-contencioso estiver ativada.
Em ambos os casos é possível desassociar a referência do recibo. Nesta condição, a referência ficará disponível para lançamento, na lista dos recebimentos por lançar.
Também em ambos os casos é possível consultar o recebimento associado ao pagamento automático, clicando sobre o número do recibo. Será aberto o formulário do recebimento e será possível o deu envio ou impressão.
No caso dos recebimentos por lançar, naturalmente, não existe número de recibo, uma vez que ainda não tem recibo associado.