Introdução
A Improxy desenvolveu um assistente virtual de atendimento 24/7 disponibilizado ao condómino, designado Assistente 24/7.
Este serviço está disponível para os pacotes PLUS e GIA.
No caso dos pacotes GIA é oferecido um crédito mensal de minutos para utilização da funcionalidade.
Numa primeira fase, este assistente permitirá ao condómino:
Criar ocorrências;
Consultar o último recibo;
Consultar valores em dívida;
Consultar a convocatória da próxima assembleia;
Solicitar contacto;
Contactar assistente humano.
Da parte do utilizador do Gecond é necessário ativar e configurar o serviço. Poderá ver como fazer a ativação do serviço e a sua configuração clicando na ligação para a demonstração no botão em baixo:
